Grievance Redressal
शिकायत निवारण तंत्र - IT नियम 2021 के अनुरूप
Udanbaaz (The Digiway Media) पत्रकारिता के उच्चतम मानकों और नैतिकता का पालन करने के लिए प्रतिबद्ध है। सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यवर्ती दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021 के अनुसार, हमने अपनी सामग्री से संबंधित किसी भी शिकायत के समाधान के लिए एक पारदर्शी शिकायत निवारण तंत्र स्थापित किया है।
शिकायत अधिकारी का विवरण
यदि आपको उड़नबाज़ पर प्रकाशित किसी भी समाचार या सामग्री से आपत्ति है, तो आप हमारे नामित शिकायत अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं:
पद: शिकायत निवारण अधिकारी (Grievance Officer)
संस्था: THE DIGIWAY MEDIA
पता: शॉप नंबर 1, नगरा-घोसी रोड, बलिया, उत्तर प्रदेश - 221716
शिकायत कैसे दर्ज करें?
शिकायत दर्ज करते समय कृपया निम्नलिखित जानकारी स्पष्ट रूप से प्रदान करें:
उस खबर या वीडियो का सीधा वेब लिंक जिसके खिलाफ आपको शिकायत है।
स्पष्ट रूप से बताएं कि सामग्री के किस हिस्से से आपको आपत्ति है और वह आचार संहिता का उल्लंघन कैसे करता है।
आपका नाम, पता और मोबाइल नंबर (ताकि समाधान के लिए आपसे संपर्क किया जा सके)।
निवारण समय सीमा
- पावती (Acknowledgment): आपकी शिकायत प्राप्त होने के 24 घंटे के भीतर आपको एक पावती ईमेल भेजा जाएगा।
- समाधान (Resolution): हम आपकी शिकायत की समीक्षा करेंगे और नियमों के अनुसार 15 दिनों के भीतर उसका समाधान प्रदान करेंगे।
नोट: केवल सामग्री (Content) से संबंधित शिकायतों पर ही इस तंत्र के तहत विचार किया जाएगा। तकनीकी सहायता के लिए कृपया हमारे 'Contact Us' पेज का उपयोग करें।